АНОТАЦІЯ

ВИБІРКОВИЙ КОМПОНЕНТ

«КОРПОРАТИВНА КОМУНІКАЦІЯ ТА ПЕРЕГОВОРИ»

Циклова комісія: з обліку, фінансів та менеджменту

Спеціальність: D2 «Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок»

Освітньо-професійний ступінь: фаховий молодший бакалавр

Форма контролю: залік

Загальний опис дисципліни:

Навчальна дисципліна «Корпоративна комунікація та переговори» спрямована на формування у студентів знань, умінь та навичок ефективної взаємодії в бізнес-середовищі. Курс охоплює теоретичні основи корпоративної комунікації, сучасні моделі та інструменти побудови внутрішніх і зовнішніх комунікацій, а також практику ведення переговорів у різних форматах.

Мета курсу: сформувати у студентів знання та практичні навички корпоративної комунікації й ведення переговорів, необхідні для ефективної взаємодії, управління конфліктами та досягнення взаємовигідних рішень у бізнес-середовищі.

Основними завданнями вивчення дисципліни є:

• Ознайомити студентів із сучасними концепціями та моделями корпоративної комунікації.
• Розвинути навички ефективної міжособистісної та міжкультурної взаємодії.
• Навчити методам підготовки та проведення переговорів у різних бізнес-контекстах.
• Сформувати вміння аналізувати комунікаційні процеси та розробляти стратегії їх оптимізації.
• Виховати здатність до конструктивного вирішення конфліктів та досягнення компромісів.
• Сприяти формуванню професійної етики та відповідальності у сфері комунікацій.

Загальні компетентності (ЗК):

• ЗК 2. Здатність зберігати та примножувати моральні, культурні, наукові цінності і досягнення суспільства на основі розуміння історії та закономірностей розвитку предметної області, її місця у загальній системі знань про природу і суспільство та у розвитку суспільства, техніки і технологій, використовувати різні види й форми рухової активності для активного відпочинку та ведення здорового способу життя.
• ЗК 5. Знання і розуміння предметної області та розуміння професійної діяльності.
• ЗК 6. Здатність застосовувати знання у практичних ситуаціях.

Спеціальні компетентності (СК):

• СК 7. Здатність самостійно виконувати складні завдання у сфері фінансів, банківської справи, страхування та фондового ринку.
• СК 10. Здатність здійснювати ефективні комунікації між фахівцями і користувачами послуг у сфері фінансів, банківської справи, страхування та фондового ринку.
• СК 12. Здатність використовувати новітні інструменти та технології у сфері фінансів, банківської справи, страхування та фондового ринку.

Результати навчання (РН):

• РН 02. Володіти державною та іноземною мовами для складання ділових паперів і комунікації у професійній діяльності.
• РН 06. Застосовувати набуті теоретичні знання у практичній діяльності для розв’язання професійних завдань.
• РН 09. Вміти розв’язувати складні задачі у спеціалізованих сферах професійної діяльності.
• РН 13. Використовувати професійну аргументацію для донесення інформації до фахівців і користувачів послуг у сфері фінансів, банківської справи, страхування та фондового ринку для досягнення спільної мети.
• РН 14. Знати та застосовувати новітні технології та інструменти у сфері фінансів, банківської справи, страхування та фондового ринку.
• РН 15. Демонструвати навички самостійної роботи та роботи в команді, гнучкого мислення, відкритості до нових знань.

Перелік орієнтовних тем:

1. Сутність та роль корпоративної комунікації в сучасному бізнесі.
2. Види та моделі корпоративних комунікацій.
3. Внутрішні комунікації: корпоративна культура, цінності та лідерство.
4. Зовнішні комунікації: імідж компанії, PR та взаємодія зі стейкхолдерами.
5. Основи міжособистісної та міжкультурної комунікації.
6. Психологічні аспекти комунікаційних процесів.
7. Етика та відповідальність у корпоративній комунікації.
8. Теорія та практика переговорів: етапи, підготовка, проведення.
9. Стратегії та тактики переговорів у бізнесі.
10. Управління конфліктами та пошук компромісів.
11. Переговори в міжнародному та міжкультурному контексті.
12. Використання сучасних технологій у корпоративній комунікації та переговорах.
13. Кейси та практичні тренінги з корпоративної комунікації.
14. Аналіз успішних переговорних практик у бізнесі.